「ポチったはずなのに、アリエクからメールが一通も来ない…」「注文、本当にできてるのか？」
きたぞ、この瞬間！決済を終えたはずなのに、何の音沙汰もないという、地味に心臓に悪いこの状況。
今回は、そんな君の不安を解消するため、AliExpressから注文確認メールが届かない原因と、注文が確実に成立しているかを確認するための最終手段を速報で伝授する！
まずは落ち着け！メールが届かない「4つの原因」
メールが来ないと焦るが、その原因は大抵、以下の4つのどれかだ。パニックになる前に、一つずつチェックしていけ。
原因1：迷惑メールフォルダに直行している
これが最も多い原因だ。
海外からのメールであるため、君が使っているメールサービス（Gmail, Yahoo!メール, キャリアメールなど）の迷惑メールフィルターが、「怪しいメールだ！」と判断して自動的に隔離している可能性がある。
今すぐ、迷惑メールフォルダ、あるいはプロモーションフォルダ、スパムフォルダを隅々まで確認しろ！
原因2：登録したメールアドレスが間違っている
まさかの凡ミス。しかし、意外とよくある。
AliExpressに登録したメールアドレスが、タイプミスなどで一文字でも間違っていれば、メールは永遠に届かない。アプリやサイトの「アカウント」設定から、登録メールアドレスが正しいか、今一度確認するんだ。
原因3：キャリアメールの受信設定で弾かれている
ドコモ（@docomo.ne.jp）、au（@ezweb.ne.jp）、ソフトバンク（@softbank.ne.jp）といったキャリアメールを使っている場合、初期設定で海外からのメールやPCからのメールを一括で拒否する設定になっていることがある。
「@aliexpress.com」からのメールを受信できるように、ドメイン指定受信の設定を見直す必要がある。
原因4：AliExpress側のシステム遅延
大型セール期間中など、世界中から注文が殺到しているタイミングでは、AliExpress側のメール送信システム自体が遅延することがある。この場合は、数時間から半日ほど待てば、遅れてメールが届くことが多い。
これが最終確認方法だ！「注文履歴」こそが真実
「迷惑メールフォルダにもない！アドレスも合ってる！でもメールが来ない！」
そんな時でも、心配は無用だ。メールが届こうが届くまいが、君の注文状況を100%正確に確認できる場所がある。
それが、「注文履歴」だ。
確認手順
- AliExpressのアプリまたはPCサイトにログインする。
- 「アカウント」セクションに移動する。
- 「注文」または「すべての注文」をタップする。
ここに、君が注文した商品が表示されていれば、注文は確実に成立している。
商品のステータスが「支払い確認中」や「発送待ち」になっていれば、もう何も心配することはない。メールという伝書鳩が迷子になっているだけだ。
逆に、ここに注文が表示されていなければ、何らかの決済エラーなどで注文が完了していない可能性が高い。
まとめ：メールはただの通知！「注文履歴」を信じろ！
どうだったかな？AliExpressから注文確認メールが届かないと、一瞬ヒヤリとする。だが、その原因のほとんどは単純なものだ。
- まずは、迷惑メールフォルダを確認する。
- 次に、登録メールアドレスを確認する。
- そして何より、公式アプリやサイトの「注文履歴」を確認する。
「注文履歴」に表示されている情報こそが、唯一無二の真実だ。メールが来なくても、そこに注文があれば君の勝ちなんだ。さあ、不安を解消して、荷物が届くまでのワクワクする時間を楽しもうじゃないか！
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