「まさかの不良品…」「商品が1ヶ月経っても届く気配すらない…」
アリエクでそんな悪夢に見舞われた君へ。大丈夫だ、その金は取り戻せる！
衝撃の発表だ！今回は、AliExpressの最終兵器「紛争（Dispute）」のA to Zを、俺が徹底的に叩き込んでやる。この記事一本で、君はもう泣き寝入りしない！今すぐチェックだ！
決戦の前に！紛争を120%有利に進める「3つの神準備」
勝利の女神は、準備された者にしか微笑まない。紛争ボタンを押す前に、この3つの「神準備」を絶対に実行しろ！
神準備1：開封の儀は「動画」で記録せよ！
これはもはや義務だ！荷物が届いたら、スマートフォンの録画ボタンを押してから開封しろ。 荷物に貼られたラベルがはっきり映る状態から、カッターで封を開け、商品を取り出し、動作確認や隅々までチェックするまでをワンカットで撮影するんだ。 これが、後で何を言われても覆せない「動かぬ証拠」になる！
神準備2：セラーへの「連絡」という名の宣戦布告
いきなり紛争に突入する前に、まずはセラーにメッセージを送るのが礼儀であり、戦略だ。「商品が壊れてるぞ」「数が足りない」と、準備1で撮った証拠写真を送りつけろ。そして、そのやり取りのスクリーンショットを全て保存しておくんだ。 セラーが不誠実な対応をすれば、それすらも君を勝利に導く証拠になる。
神準備3：ゴールの設定：「全額返金」か「一部返金」か
自分がどうしたいのか、要求を明確にしておけ。
- 全額返金: 商品が全く使えない、届かない、完全に違うものが来た場合。
- 一部返金: 小さな傷や不具合はあるが、使えなくはない。この場合、妥協できる金額を決めておくと交渉がスムーズだ。
これが勝利の方程式！紛争申請の全ステップを完全公開
準備は整ったか？いよいよ戦いの本番だ。このステップ通りに進めば、何も恐れることはない！
STEP 1：注文履歴から「紛争を開始」をブチ込む！
アプリかPCサイトで注文履歴を開き、問題の商品の「紛争を開始（Open Dispute）」ボタンをタップしろ！
STEP 2：運命の選択！基本は「払い戻しのみ」が黄金ルート
ここで2つの道が示される。
- ① 払い戻しのみ（Refund Only）: 商品は手元に置いたまま、お金だけ返してもらう方法。商品が届かない場合や、返品する手間や送料をかけたくない場合に選ぶべき黄金ルートだ。 ほとんどのトラブルはこれで解決する。
- ② 返品と払い戻し（Return Goods and Refund）: 商品を送り返して全額返金を求める方法。「無料返品」対象商品以外は、クソ高い国際送料が自己負担になる可能性大。よほどの高額商品でなければ選ぶな。
STEP 3：要求と「動かぬ証拠」をアップロード！
ここが最重要ポイントだ！
- 紛争理由: 「物流追跡の問題」「商品が破損」など、現状に最も近いものをリストから選ぶ。
- 払い戻し金額: 神準備3で決めた金額を入力。
- 説明: 翻訳ツールでOK。「Broken item received.（壊れた商品が届いた）」など、シンプルに事実だけを書け。
- 証拠: 神準備1と2で用意した写真、動画、スクショを、持っているだけ全てアップロードしろ！
STEP 4：AliExpressのジャッジを待て！
申請後、セラーが「少しだけ返金する」などの提案をしてくることがある。納得できなければ、安易に合意するな！提案を拒否し、AliExpress本体の介入（judgement）を待つのが基本戦略だ。証拠さえ揃っていれば、まず君が勝つ。
【重要】これをやったら即敗北！紛争の「絶対NG行動」3選
勝利の方程式もあれば、一発で敗北する罠もある。この3つだけは絶対にやるな！
NG行動1：セラーの甘言に乗って「紛争を取り下げる」
「紛争を取り下げてくれたら、商品を再送するから」これは100%嘘だと思え。一度取り下げた紛争は、二度と開けない。 商品も金も失う最悪の結果になるぞ。解決するまで絶対に取り下げるな！
NG行動2：「証拠」なしで紛争を始める
証拠がなければ、君の主張はただの戯言だ。写真も動画もなしに「壊れてた！」と叫んでも、AliExpressは助けてくれない。証拠こそが全てだ。
NG行動3：解決前に「受け取り確認」を押す
特に商品が届かない時、焦って「配達の確認」ボタンを押してしまう人がいるが、これは自殺行為だ。取引が完了したと見なされ、紛争が圧倒的に不利になる。 商品をその手で受け取るまで、絶対に押すな！
まとめ：紛争は権利だ！正しい知識を武器に、アリエクを遊び尽くせ！
どうだったかな？「紛争」は面倒なトラブルなんかじゃない。我々購入者を守るために用意された、正当な「権利」であり、最強の「武器」なんだ。
この記事をマニュアル代わりに、正しい知識を身につければ、どんなトラブルも怖くない。さあ、安心してアリエクの広大なジャングルへ、最高のお宝を探しに行こうぜ！
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